〜ご注文方法〜
- ページ上部分の商品カテゴリ、
          
から、商品分類を選択しページに進み、ご希望の商品をお選び下さい。
(ご希望の商品が見つからない場合は商品検索をご利用下さい)
- 注文数(袋数)を入力して隣の
ボタンを押します。【表示価格は1袋の価格で、入数は1袋の中身の数です】
◎システム上、1度のお買い物では20種類までのご購入となっております。(数量ではなく種類です)
◎お手数お掛け致しまして大変申し訳ありませんが、20種類以上の場合は2回に分けてご注文下さい。
≪ご注文は翌営業日に1日分をまとめて受信しております。同日ご注文は追加合計処理いたします。≫
≪日付が変わっての追加注文後はinfo_t@holder-mart.comまでご連絡をお願い致します。≫
- お買い物を続ける場合は、1〜2の操作を繰り返します。
◎右側のショッピングカートの表示のアイテム数は、カート内の種類になります。1点=1種類。数量ではございません。
- 購入希望商品がカートに全て入りましたら
又は を押します。
- レジのページになります。
ご注文商品・数量をご確認頂き、必要事項<お届け先>を必ずご記入ください。 <お支払い方法>をご選択の上、フォーム1番下のボタンを押してください。
- レジ(最終確認)ページになります。
ご注文商品、お届け先等の最終確認後、その下にありますボタンを押すとご注文完了です。
ご注文を受付いたしました。 と画面が変わります。
- 入力フォームでご記入いただきましたメールアドレス宛に、自動返信の確認メールが届きます。
〜発送までの流れ〜
ご注文完了(自動返信メール送信) ⇒⇒ 翌営業日に注文を日付単位で一括受信・処理 ⇒⇒ 注文受付メール送信 ⇒⇒ 商品準備・決済登録等 ⇒⇒ 発送 ⇒⇒ 出荷案内メール送信 ⇒⇒ 到着
〜追加注文方法〜
追加注文が発生した場合は、下記の通りよろしくお願い致します。
@追加分のみをHPよりご注文
A追加注文が完了後にご連絡(ご注文は翌営業日に一括受信の為)
お問い合わせフォームより、又はinfo_t@holder-mart.comまで、
お名前・ご注文日・追加注文日を明記の上ご連絡ください。
B翌営業日に追加分を合計、送料・手数料を再計算処理しまして、注文確認メールをお送り致します。
★追加注文は発送準備完了まで受付可能ですが、間に合わなかった際にはメール連絡いたします。なるべく同日中の追加注文をお願いします。
◎当店からの確認メールは全部で3回になります。
◎メールアドレスの記載に間違いがありますと、ご注文は当店へ届いても、お客様へ確認メールは届きません。
お問い合わせフォームより正しいアドレスをご連絡ください。
◎携帯メールアドレスの場合は、受信設定により届かない場合がありますので、ご確認の上ご利用下さい。
PCアドレスでも、送信専用アドレスからの送信の為、迷惑メール扱いになってしまい届かない場合がございます。
下記アドレスを受信許可の設定をお願い致します。
自動返信:orderha@holder-mart.com
注文受付&出荷案内:holder-dm@holder-mart.com
◎当店からのご連絡は通常、メールになります。ご注文後、商品が届かない、メールが届かない、等ございましたら
お手数ですが、こちらよりご注文日を明記の上、お問い合わせください。 確認メールが届かなくてもご注文が受付されている時がございます。再度ご注文いただくと重複してしまいますのでご注意ください。
〜よくあるご質問〜 ご不明な点はこちらから→お問い合わせください☆
●発送はいつ?
→→→ご注文は、翌営業日に1日分を一括受信しております。最短の発送日は、ご注文日の翌営業日となります。
●メール便・定型外発送は?
→→→宅急便のみの取り扱いとなっております。保障や決済処理、出荷準備等の都合によりお役に立てず申し訳ございません。
●領収証の発行は?
→→→決済方法により異なります。
クレジット決済・先払い楽天(イーバンク)銀行振込の場合→商品と同封可能になります。
代引きの場合→クロネコヤマト発送伝票に付属のものとなります。ご注文時のお名前欄は会社名でのご記入が良いと思います。
NP後払い決済の場合→後日決済代行店より郵送されます振込用紙に払込受領証がございます。そちらをご利用頂くか、
受領証と2重発行とならない様に払込受領証との引換発行となります。
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